Почему на алиэкспресс не открывается спор
Не могу открыть спор на Алиэкспресс!
Когда заказанный на Алиэкспрессе товар приходит с браком или вовсе не приходит, покупатель может открыть спор с продавцом. Но если продавец не желает удовлетворять интересы заказчика и признавать свою неправоту, то можно обострить спор — к решению проблемы тогда присоединится администрация Алиэкспресса. И здесь важно знать, когда появляется и где находится кнопка Обострить спор на Алиэкспресс.
Али Профи » Вопросы » Спор на Алиэкспресс. Продавец продлил защиту покупателя на Алиэкспресс на 30 дней. Я с этим не согласен.
- Когда нужно открывать спор
- Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов на AliExpress взаимодействуют между собой удалённо. Есть посылки, которые так и не пришли своим заказчикам, а есть такие, в которых товар сломанный, бракованный или вообще не того цвета, количества, запаха….
- Оплатил товар, продавец передумал отправлять и отменил заказ, бот Службы поддержки говорит, что нужно подтвердить получение и затем открыть спор.
- Популярность Алиэкспресса объясняется не только обширным выбором и выгодной ценой реализуемых товаров.
- Сроки открытия и ведения спора на АлиЭкспресс
- Как отменить отправленный заказ AliExpress и вернуть деньги с Tmall и из Китая?
- Торговая площадка АлиЭкспресс позволяет приобрести различные товары по приемлемым ценам.
- Защита прав покупателя на Алиэкспресс реализуется посредством открытия спора между участниками торговой площадки.
- Что такое спор на AliExpress
- Как открыть спор на AliExpress и остаться в плюсе. AliExpress надёжно защищает своих покупателей от любых форс-мажоров: если продавец отправит бракованный товар или потеряет его где-то на полпути, всегда можно вернуть деньги — даже при заказе из другой страны.
- Алиэкспресс — популярный китайский маркетплейс, обслуживающий покупателей со всего мира.
- Почему не работает Алиэкспресс, какие могут быть причины, когда сайт не открывается или нельзя сделать заказ. AliExpress работает в Украине сейчас и продолжит работать дальше.
Защита заказа заканчивается и я хочу открыть спор. Выбираю возврат денег и на вопрос: "получили ли вы товар? Сразу после этого пропадает выбор причины, сумма, описание проблемы и сама кнопка "открыть спор", вместо всего этого только надпись: "По нашим данным продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки.
