Почему принтер работает а сканер нет
Не сканирует МФУ
Причины, почему не сканирует принтер, можно разделить на программные системные и аппаратные. Первые относятся к настройкам операционной системы Windows или сбоям в ней, которые касаются драйверов или конкретного софта. Вторая категория включает в себя неисправности самого принтера и составляющих шнуров, внутренних механизмов, электроники.
Многофункциональные устройства позволяют работникам офисов выполнять несколько задач одновременно. Но идиллия нарушается тогда, когда принтер не сканирует или не копирует. В подобных ситуациях обычно выполняется перезагрузка ПК и оргтехники. Эта процедура позволяет очистить память и решить проблему, когда МФУ не сканирует, но печатает. Однако чаще всего такое «необразцовое поведение» вызвано другими, более серьезными причинами. Зачастую оргтехника требует к себе особого отношение, а также внимательности.
Возможно, сетевые настройки драйвера сканера установлены неправильно. Для использования функции сканирования по сети необходимо, чтобы устройство Brother находилось в одноранговой сетевой среде. В коллективной сетевой среде функция сканирования доступна только с серверного компьютера и не работает на клиентских компьютерах. Если выполнить пробную печать не удаётся, см. Откройте список сканеров и проверьте наличие ярлыка сканера устройства Brother.
